Giải trí an toàn

vn7m đồng hành cùng bạn: Làm sao để chơi game không quá đà?

Chúng tôi cung cấp các công cụ tự đánh giá hành vi, thiết lập giới hạn tài chính và thời gian giúp bạn chủ động duy trì thói quen lành mạnh.

01

Kiểm soát hành vi giải trí

Để đảm bảo hoạt động giải trí không ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, việc nhận diện sớm các dấu hiệu mất kiểm soát và áp dụng công cụ tự nguyện là vô cùng quan trọng.

Tự đánh giá bản thân

Trả lời bộ câu hỏi trắc nghiệm để nhận diện nhanh các dấu hiệu cảnh báo về tần suất chơi game.

Công cụ tự chẩn đoán

Giới hạn tiền nạp

Thiết lập mức ngân sách tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát dòng tiền cá nhân.

Quản lý tài chính

Giới hạn thời gian

Cài đặt thời lượng truy cập tối đa mỗi ngày để cân bằng giữa giải trí và sinh hoạt thường nhật.

Kiểm soát thời gian

02

Bảo vệ trẻ vị thành niên

Chúng tôi thực thi nghiêm ngặt chính sách giới hạn độ tuổi nhằm ngăn chặn trẻ vị thành niên tiếp cận các hình thức giải trí không phù hợp.

  1. 1

    Xác minh độ tuổi

    Yêu cầu cung cấp giấy tờ định danh hợp lệ để chứng minh người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên.

    Quy trình bắt buộc
  2. 2

    Sử dụng bộ lọc

    Khuyến nghị cài đặt các phần mềm kiểm soát của cha mẹ như CyberPatrol để chặn truy cập.

    Giải pháp công nghệ
  3. 3

    Bảo mật tài khoản

    Không chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để thiết bị ở trạng thái tự động đăng nhập.

    Ý thức người dùng
  4. 4

    Giám sát định kỳ

    Hệ thống liên tục rà soát và đóng ngay lập tức các tài khoản có dấu hiệu khai báo gian lận.

    Chủ động ngăn chặn

03

Kênh hỗ trợ và tư vấn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi, hãy liên hệ ngay với các chuyên gia và bộ phận hỗ trợ để nhận giải pháp kịp thời.

Hỗ trợ trực tuyến 24/7

Đội ngũ tư vấn viên sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu khóa tài khoản hoặc giới hạn nạp tiền bất cứ lúc nào.

Kênh nội bộ trực tiếp

Tổ chức GamCare

Cung cấp thông tin, lời khuyên và hỗ trợ chuyên nghiệp miễn phí cho người gặp vấn đề về chơi game.

Tổ chức quốc tế

Hiệp hội Gambling Therapy

Dịch vụ hỗ trợ trực tuyến đa ngôn ngữ và các nhóm thảo luận dành cho người cần trị liệu tâm lý.

Trị liệu tâm lý

Tự loại trừ triệt để

Cam kết không gửi bất kỳ thông báo tiếp thị nào sau khi người chơi kích hoạt chế độ tự loại trừ.

Cam kết bảo vệ

Đào tạo nhân sự

Nhân viên của chúng tôi được huấn luyện để nhận diện và xử lý nhạy bén các tình huống khẩn cấp.

Nâng cao nhận thức

Tư vấn tài chính

Hướng dẫn người chơi cách phân bổ quỹ giải trí hợp lý, tách biệt hoàn toàn với chi phí sinh hoạt.

Quản lý rủi ro

04

Giải đáp thắc mắc thường gặp

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến về cơ chế tự kiểm soát, quy trình kích hoạt giới hạn và cách thức bảo vệ tài khoản an toàn tại vn7m.

01Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền bằng cách nào?

Bạn có thể truy cập phần cài đặt tài khoản để tự thiết lập mức giới hạn theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống sẽ tự động chặn các giao dịch vượt quá hạn mức này.

02Yêu cầu tự loại trừ có thể hủy bỏ trước thời hạn không?

Để đảm bảo tính nghiêm túc của cam kết bảo vệ, các yêu cầu tự loại trừ có thời hạn cố định sẽ không thể hủy bỏ trước khi thời gian đăng ký kết thúc.

03Làm thế nào để biết tôi đang chơi game quá độ?

Hãy tự hỏi xem bạn có thường xuyên thức khuya chơi game, sử dụng tiền sinh hoạt để tham gia, hoặc cảm thấy bồn chồn khi phải tạm dừng hay không.

04vn7m xử lý thế nào nếu phát hiện tài khoản chưa đủ 18 tuổi?

Chúng tôi sẽ lập tức khóa tài khoản vĩnh viễn, hủy bỏ toàn bộ giao dịch và yêu cầu cung cấp minh chứng độ tuổi hợp lệ trước khi đưa ra quyết định xử lý tiếp theo.

05Có mất phí khi yêu cầu hỗ trợ từ các tổ chức bên ngoài không?

Các tổ chức như GamCare hay Gambling Therapy đều cung cấp dịch vụ tư vấn, hỗ trợ tâm lý và tài liệu hướng dẫn hoàn toàn miễn phí cho cộng đồng.

06Tôi có thể giới hạn thời gian chơi mỗi ngày không?

Có. Bạn có thể thiết lập tính năng nhắc nhở thời gian chơi hoặc tự động đăng xuất sau khi đạt đến số giờ chơi quy định trong ngày để bảo vệ sức khỏe.

07Thông tin tự loại trừ của tôi có được bảo mật không?

Mọi dữ liệu liên quan đến yêu cầu tự loại trừ và lịch sử kiểm soát hành vi của bạn đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách quyền riêng tư nghiêm ngặt.